KWARTZ phone est conçu pour pouvoir être installé dans tous types de configurations, que ce soit dans une architecture dédiée uniquement à la téléphonie, ou bien intégré dans un système d’information déjà existant.
De même les accès vers l’extérieur peuvent être dédiés à la téléphonie ( accès vers le réseau téléphonique, ou bien connexion internet xDSL réservée à la téléphonie), ou bien partagés avec le système d’informations (cas d’un lien xDSL utilisé conjointement par le système d’information et pour la voix).
Deux architectures types d’installation de KWARTZ phone :
Installation sur un réseau dédié KWARTZ phone :
Intégration dans un réseau LAN existant partagé avec le système d’information :
Les différents matériels composant un système de téléphonie KWARTZ phone sont :
- Le réseau ethernet avec un ou plusieurs commutateurs (« switch ») permetatnt de connecter les différents câbles du réseau. Un commutateur de type POE (« Power on ethernet ») est préconisé pour alimenter la plupart des postes téléphoniquesIP du marché ; à défaut, une alimentation secteur devra en efeft être prévue pour chacun de ces postes
- Un serveur sur lequel est installé le logiciel KWARTZ phone. Ce serveur est équipé des périphériques suivants :
- Le cas échéant, une carte d’accès RNIS dans le cas ou une connexion au réseau téléphonique RNIS est conservée.
- Le cas échéant une carte d’accès au réseau téléphonique RTC dans le cas ou une connexion au réseau téléphonique analogique est conservée
- Le cas échéant une carte interface pour connecter un télécopieur analogique et / ou des postes téléphoniques analogiques. Cette interface permet notamment de conserver des postes téléphoniques analogiques existants.
- Une connexion au réseau internet par lien ADSL ou SDSL. Cete connexion peut être faite soit avec un modem ethernet connecté au serveur (système KWARTZ phne autonome) ou bien par l’intermédaire d’un routeur. Dans le cas ou cet accès est partagé avec d’autres applications, une routeur assurant une gestion QOS (« Quality of service » ) est préconisé afin d’assurer la qualité de la voix en toutes circonstances.
- Les postes téléphoniques peuvent être de plusieurs types :
- postes IP, compatibles SIIP ou IAX ® (postes filaires, Wifi, DECT)
- ordinateurs de type PC équipés d’un casque et micro, sur lequel est installé un logiciel de téléphonie (« softphone »).
- Des téléphones traditionnels (de technologie analogique ou RNIS), pourvu que le serveur KWARTZ phone soit équipé des cartes interfaces idoines décrites ci-dessus.