Quelle est la différence entre la mise à jour à distance et une nouvelle release de Kwartz ?

La mise à jour à distance correspond à la mise à disposition pour votre version installée de Kwartz de correctifs de fonctionnalités ou de sécurité. Ces mises à jour ne sont pas destinées à ajouter de nouvelles fonctionnalités ou à étendre la liste du support matériel. Cette mise à jour ne vous fait pas passer dans la version supérieure. Elle corrige la version installée.

A contrario, toute nouvelle version de Kwartz intègre l’ensemble des mises à jours à distance mises à disposition pour les versions précédentes, et généralement ajoute le support de nouveaux matériels par une mise à jour du noyau Linux, et intègre à Kwartz de nouvelles fonctionnalités. L’installation se fait en redémarrant le serveur sur le CD et en sélectionnant le choix : "Mise à jour"

Enfin, les mises à jour à distance n’impliquent pas obligatoirement un redémarrage du serveur alors que les nouvelles releases imposent un redémarrage du serveur sur le cdrom, et donc un temps d’indisponibilité plus long.

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Je n’ai plus BCDI après restauration d’une sauvegarde

Lorsque vous réinstallez un serveur KWARTZ et restaurez une sauvegarde, le module complémentaire BCDI n’est plus disponible.

Les modules complémentaires installés ne sont pas complètement pris en compte dans la sauvegarde. Seules les données de ces modules sont incluses dans la sauvegarde.

Il faut juste réinstaller le module dans la même version que celle installée dans la sauvegarde restaurée.

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Comment réaliser la mise à jour de Kwartz dans une nouvelle version ?

Vous avez deux possibilités : 

  • soit vous téléchargez le module disponible sur ce même site www.kwartz.com à partir de votre clé Kwartz,
  • soit vous prenez contact avec votre revendeur pour obtenir la dernière clé Kwartz de votre licence.

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Est ce que les mises à jour à distance sont installées automatiquement sur mon serveur ?

Non, ces mises à jour à distance sont proposées à l’administrateur.

Vous devez démarrer l’installation après les avoir téléchargées.

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On m’a livré un CD d’installation de Kwartz, alors que j’ai demandé une mise à jour

C’est normal, dans le cas d’une évolution de KWARTZ, il vous suffit d’installer votre CD dans le lecteur et de réamorcer votre serveur sur le lecteur de CD (comme pour une première installation du serveur). Vous aurez alors une boite de dialogue vous proposant :

  • la mise à jour de KWARTZ (si vous avez déjà installé une version antérieure).
  • la réinstallation complète de KWARTZ. (supprime toutes les données du disque sauf la partition de sauvegarde)
  • Redémarrer le serveur (dans le cas ou aucune des propositions précédentes ne vous convient)

Si vous optez pour les deux premiers choix, la mise à jour se déroule jusqu’à l’éjection du CD et vous devez ensuite redémarrer votre serveur.

Si vous évoluer de version (3 vers 4, ou 4 vers 5) vous devez ensuite resaisir la nouvelle clé d’activation pour rendre votre serveur opérationnel à durée illimitée.

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J’ai réalisé ma mise à jour de Kwartz, mais j’ai toujours les mêmes pages web

Après cette mise à jour, et à partir d’un poste client, si vous n’aviez pas fermé votre navigateur, vous devez réactualiser votre page web (bouton Recharger ou Réactualiser, ou F5 au clavier)

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Si j’installe ma nouvelle version de Kwartz, dois-je reconfigurer mon serveur ?

Non, la mise à jour de Kwartz garde votre ancienne configuration. Elle permet de réaliser :

  • soit une correction de dysfonctionnement,
  • soit l’ajout de nouvelles fonctionnalités.

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Je ne connais pas la version de kwartz installée sur mon serveur

La version est indiquée sur le CDROM fourni par votre revendeur.

Si vous n’avez plus le CDROM vous pouvez déterminer la version de Kwartz à l’aide de la version de l’interface d’administration kwartz-control (menu Aide / A propos)

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