La nouvelle version 15.00 de Net Support School, est maintenant disponible.

Cette version 15 de NetSupport School propose un large éventail de fonctionnalités nouvelles et remises à jour, et étend son support aux technologies émergentes comme Windows 11, le tout dans une interface revue et conviviale : consulter les nouveautés de Net Support School

Pour tous les utilisateurs possédant une version antérieure de Net Support School avec un contrat de maintenance en cours, cette mise à jour est gratuite, vous pouvez la télécharger ici.

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir votre nouvelle clé d'activation pour cette nouvelle version 15.

 

Microsoft a diffusé en Juillet 2023 des mises à jour qui empêchent un utilisateur de se connecter sur le domaine d'un serveur KWARTZ s'il n' a pas été migré en mode Active Directory

L'erreur affichée est « La relation d'approbation entre cette station de travail et le domaine principal a échoué »

Un correctif est publié pour les versions 8 et 9 de KWARTZ depuis le 18/7/2023.

Nous vous invitons donc à procéder à la mise à jour de vos serveurs KWARTZ dans la dernière version 9.

 

Sinon, pour corriger cela, il est nécessaire de désinstaller la dernière mise à jour cumulative

  1. KB5028166 pour Windows 10
  2. KB5028185 pour Windows 11

 

  1. Désinstallation
    1. comme l'ouverture de session sur le domaine ne fonctionne pas, il faut soit
      1. ouvrir une session locale
      2. déconnecter le poste du réseau pour ouvrir une session avec un compte en cache sur le PC.
    1. en ligne de commande (en tant qu’administrateur)
      1. wusa /uninstall /kb:5028166
    1. ou via Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour > Désinstaller des mises à jour
    2. ou via le Panneau de configuration >  Programmes et fonctionnalité-> Afficher les mises à jour installée
      1. clic droit sur la mise à jour KB5028166 ->Désinstaller
  1. Empêcher la réinstallation
    1. ne peut se faire qu'une fois la mise à jour désinstallée
    2. Télécharger l'outil wushowhide.diagcab
      1. http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab
    1. Exécuter cet outil pour masquer la mises à jour KB5028166

 

Si vous désirez désactiver définitivement Windows Update, vous devez procéder ainsi:

  1. ouvrir services.msc via l'option Exécuter  du menu Démarrer
  2. clic droit, puis Arrêter pour fermer le service
  3. clic droit puis Propriétés pour indiquer Type de démarrage:Désactiver.

 

Notez cependant que désactiver définitivement Windows Update n'est pas conseillé car cela implique que le PC ne disposera pas des dernières mises à jour de sécurité.

Pour le réactiver, remettre le type de démarrage en automatique

Depuis le 07 décembre 2022, la dernière version 9 de Kwartz, via la mise à jour à distance vers Samba 4.16 pour les serveurs en mode Active Directory, supporte Windows 11 version 22H2.

Chère Cliente, cher Client,

Une mise à jour de sécurité Ubuntu, réalisée automatiquement cette nuit, provoque actuellement une erreur sur les serveurs Kwartz en version 8 lorsque ceux-ci sont configurés en mode Active Directory.

Nos équipes sont mobilisées et analysent la cause de ce dysfonctionnement.

Ils diffuseront un correctif le plus rapidement possible.

Merci de votre confiance,
L'équipe IRIS Technologies.

Le serveur KWARTZ intègre la solution Owncloud qui permet aux utilisateurs:

  • d'accéder de façon sécurisé à leurs fichiers personnels et aux dossiers partagés du kwartz
  • de déposer des fichiers
  • d'échanger via messagerie

 Cette solution peut être accessible via l'extranet sécurisé du kwartz et permettre de soulager les plateformes centralisées qui peuvent parfois être saturées.

 Il peut être  nécessaire de rendre disponible l'extranet:

  • en mettant en place une redirection de ports sur le routeur
  • en activant ce site via la menu Services / Serveur Web de KWARTZ~Control

 

La version 8 de KWARTZ intègre également la solution de publication Wordpress ainsi que le module d'activité pédagogique H5P.

 

Nos équipes de support sont disponibles sur https://support.kwartz.com/ pour vous assister dans le mise en place de ces solutions.