Nous rencontrons actuellement quelques difficultés pour inscrire sur KMC2 les tablettes Samsung SM-X210 (Galaxy TAB A9+).

Il peut arriver que lors de l'inscription l'agent KMC2 indique l'erreur « La configuration de l'application n'est pas disponible ».

Ce n'est pas le comportement attendu, nous avons reporté le problème à Google et attendons un correctif.

En attendant la solution définitive, vous pouvez essayer une nouvelle inscription en réinitialisant la tablette, mais la solution la plus efficace semble être celle ci :

1. Sur la tablette, revenir à la page "Votre checklist professionnelle"
2. Dupliquer la configuration de déploiement
3. Appliquer la configuration dupliquée via la page "Équipements managés" accessible via le lien "Google" de la page Équipements de la console KMC.
4. Attendre quelques secondes que la nouvelle configuration soit déployée
5. Reprendre l'inscription sur la tablette en cliquant sur "Installation KMC"
6. Revenir à la configuration de déploiement d'origine une fois l'inscription terminée.